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Como gerenciar um Telecentro

5 jan

Agosto de 2010, em alguma cidade do interior, faz um calor de 30°, e preciso imprimir um documento, passo na frente de um prédio está uma placa “Telecentro – Sala de Inclusão Digital”, pensei está ai pode ser que imprimam, entrando na sala, com apenas 10 computadores, fui a mesa central e disse que gostaria de imprimir, o atendente me perguntou: Sabe imprimir? Respondi que sim, claro. Entrei no pc com a senha e o usuário, que me havia sido entregue, e então acesso meu email, imprimo o boleto, pergunto quanto é e ele diz, não é nada, é público.

Fiquei admirado com a facilidade do serviço, rápido e simples. Ainda neste ano eu era um futricador do Linux, admirador incontestável do Software Livre, e ao me deparar com um cliente Linux, ligado ao servidor Linux, fiquei entusiasmado, e cai na real, como poderia montar uma sala do Telecentro, ou uma LanHouse dentro do sistema Linux?

A coisa ficou feia, não havia softwares exclusivo para isso no mundo Linux, nem no OpenSource, o que haviam eram freewares, ou softwares comercias, mas todos para plataforma microsoft … o desafio era montar uma lan com gerenciador … e o desafio não foi conquistado, uma batalha épica se perdeu.

Agora passados 5 anos, aca estou eu do outro lado da mesa, como prestar um serviço público usando Gerenciadores de Telecentro, ou de LanHouse, ou algo do tipo? E para que se evite maiores delongas, foi necessário utilizar os sistemas Windows, não por escolha, tendo um servidor na sala e algumas dezenas de computadores clientes, e fica o desafio qual software atende as necessidades de um telecentro? Poucos, me arriscaria a dizer que nenhum, embora seja ousado, mas para plataforma windows com telecentro não há, há sim soluções linux prontas, mas que exigem certos cuidados especiais para usar, mas como eu disse, a plataforma agora é a da telinha azul do Bill Gates.

 

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